Coordonnées

 

1. Contacter rebootbrandsllc

rebootbrandsllc est une boutique en ligne qui propose aux consommateurs en France des meubles, des articles pour la maison et des accessoires associés. Le site est détenu et exploité par la société américaine REBOOT BRANDS LLC.

Si vous avez des questions concernant les meubles proposés sur le site, les caractéristiques des produits, les prix, les commandes, la livraison ou tout autre aspect de votre achat, vous pouvez contacter rebootbrandsllc par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez nous contacter avant votre achat pour obtenir des informations sur les produits ou après avoir passé une commande pour toute question relative à celle-ci.

L’entité qui exploite rebootbrandsllc est située aux États-Unis. Par conséquent, l’adresse de l’entreprise, le numéro de téléphone et les horaires d’ouverture publiés sur le site correspondent aux informations de REBOOT BRANDS LLC. L’adresse de l’entreprise n’est pas présentée comme une adresse d’exploitation située en France.

E-mail : info@rebootbrandsllc.com

Téléphone : +1 (305) 891-6654

Si votre demande concerne une commande déjà passée, il est recommandé d’indiquer le numéro de commande ainsi que les informations nécessaires relatives à celle-ci afin de nous permettre d’identifier la commande et de traiter votre demande.

2. Coordonnées et informations sur l’entreprise

Le site rebootbrandsllc est exploité par la société américaine REBOOT BRANDS LLC. Les informations ci-dessous permettent d’identifier l’entité qui exploite le site et indiquent les coordonnées que les consommateurs peuvent utiliser pour contacter l’entreprise.

Nom de l’entreprise : REBOOT BRANDS LLC

Adresse de l’entreprise :

60 E 42ND STREET STE 1250
NEW YORK, NY 10165
États-Unis

Numéro d’identification fiscale américain (EIN) : 93-3393042

Téléphone : +1 (305) 891-6654

E-mail : info@rebootbrandsllc.com

Heures d’ouverture :

Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00
Heure de l’Est des États-Unis (Eastern Time)

rebootbrandsllc utilise les informations d’entreprise indiquées ci-dessus pour les communications relatives aux commandes et au service client. Si les coordonnées publiques de l’entreprise ou les horaires d’ouverture sont modifiés, les informations correspondantes publiées sur le site doivent être mises à jour.

Les consommateurs peuvent utiliser ces coordonnées avant ou après leur achat pour contacter rebootbrandsllc. Pour toute demande concernant une commande déjà passée, il est recommandé d’indiquer le numéro de commande afin de faciliter son identification et le traitement de la demande.

3. Questions concernant les produits et les commandes

rebootbrandsllc propose principalement des meubles, des articles pour la maison et des accessoires associés. Les produits disponibles sur le site peuvent notamment comprendre des meubles de salon, des meubles de chambre, des meubles de salle à manger et des meubles de bureau.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur un produit avant votre achat, vous pouvez contacter rebootbrandsllc par e-mail ou par téléphone. Votre demande peut notamment concerner le nom du produit, les dimensions, les matériaux, la couleur, le poids, la structure, la configuration ou d’autres informations indiquées sur la page du produit.

Les caractéristiques et configurations pouvant varier d’un meuble à l’autre, les informations spécifiques à chaque produit sont celles qui figurent sur la page du produit concerné au moment de l’achat. Si vous avez une question concernant une information présentée sur une page produit, vous pouvez nous contacter avant de passer votre commande.

Pour une commande déjà passée, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone pour toute question concernant le statut de la commande, les informations relatives à la commande, le produit commandé ou tout autre élément lié à celle-ci. Il est recommandé d’indiquer le numéro de commande afin de permettre son identification.

Vous pouvez contacter rebootbrandsllc pour les demandes suivantes :

  • Informations sur les produits ;

  • Questions concernant les dimensions et les caractéristiques des produits ;

  • Questions concernant les matériaux, les couleurs ou les configurations ;

  • Questions relatives à l’achat d’un produit ;

  • Informations relatives à une commande ;

  • Questions concernant le statut d’une commande ;

  • Questions relatives à la livraison ;

  • Assistance concernant l’utilisation du site ;

  • Autres demandes relatives aux produits ou aux commandes de rebootbrandsllc.

Pour connaître les délais de livraison, les frais de livraison, les modes de paiement, les conditions de retour et de remboursement, l’annulation des commandes ainsi que les autres conditions applicables aux transactions, veuillez consulter les politiques correspondantes du site et les informations affichées lors de la commande.

4. Heures du service client et délai de réponse par e-mail

Le service client de rebootbrandsllc est disponible :

Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis).

L’entité qui exploite rebootbrandsllc étant située aux États-Unis, les horaires du service client sont indiqués selon l’heure de l’Est des États-Unis (Eastern Time). Les consommateurs en France peuvent tenir compte de ce fuseau horaire lorsqu’ils souhaitent nous contacter par téléphone.

Pour les demandes envoyées par e-mail, rebootbrandsllc répondra dans un délai de 24 heures après réception de l’e-mail.

Afin de faciliter la compréhension et le traitement de votre demande, nous vous recommandons d’indiquer, lorsque cela est nécessaire :

  • Votre nom ;

  • Votre adresse e-mail ;

  • Votre numéro de commande si votre demande concerne une commande ;

  • Le nom du produit ou les informations relatives au produit si votre demande concerne un article spécifique ;

  • La question ou le problème faisant l’objet de votre demande ;

  • Toute autre information nécessaire relative à votre demande.

Si votre demande concerne une commande déjà passée, veuillez fournir, dans la mesure du possible, le numéro de commande exact. Pour une demande concernant un produit, vous pouvez également indiquer le nom du produit ou les informations disponibles sur sa page.

E-mail : info@rebootbrandsllc.com

Téléphone : +1 (305) 891-6654

Heures du service client : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Délai de réponse par e-mail : dans un délai de 24 heures après réception de l’e-mail.

5. Coordonnées et politiques du site

rebootbrandsllc met à disposition des consommateurs des moyens de contact pour les demandes effectuées avant l’achat ainsi que pour les communications relatives aux commandes. Les consommateurs peuvent contacter l’entité qui exploite le site, REBOOT BRANDS LLC, par e-mail ou par téléphone pour toute question concernant les produits, les commandes ou les services proposés sur le site.

Avant d’acheter un meuble ou un article associé à l’aménagement de la maison, les consommateurs peuvent consulter la page du produit concerné afin de vérifier le nom du produit, le prix, les dimensions, les matériaux, la couleur, le poids, la structure, la configuration et les autres informations effectivement disponibles. Si certaines informations nécessitent des précisions, les consommateurs peuvent contacter le service client avant de passer leur commande.

Si une commande a déjà été passée, les consommateurs peuvent contacter rebootbrandsllc par e-mail ou par téléphone. Pour les demandes relatives à une commande, il est recommandé d’indiquer le numéro de commande afin de faciliter son identification.

En complément des coordonnées de contact, rebootbrandsllc met à disposition les informations et politiques applicables à son site et à ses services. Les consommateurs peuvent consulter les pages correspondantes concernant notamment :

  • La politique de livraison ;

  • La politique de paiement ;

  • La politique de retour et de remboursement ;

  • La politique d’annulation des commandes ;

  • La politique de confidentialité ;

  • La politique relative aux cookies ;

  • Les autres conditions applicables.

Chaque politique s’applique aux services ou aux transactions concernés. Les conditions détaillées sont celles publiées sur les pages correspondantes du site et, le cas échéant, celles affichées au cours du processus de commande.

REBOOT BRANDS LLC

Adresse : 60 E 42ND STREET STE 1250, NEW YORK, NY 10165, États-Unis

Numéro d’identification fiscale américain (EIN) : 93-3393042

Téléphone : +1 (305) 891-6654

E-mail : info@rebootbrandsllc.com

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Réponse aux e-mails : nous vous répondrons dans un délai de 24 heures après réception de votre e-mail.